การเข้าสู่ระบบของ ZombieKing ใช้ระบบยืนยันตัวตนสองชั้นที่เป็นมาตรฐานเดียวกับธนาคารพาณิชย์ สมาชิกสามารถล็อกอินผ่านลิงก์ทางการ https://zombiekingm.info ได้จากทุกอุปกรณ์โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน ระบบเก็บประวัติการเข้าใช้งานย้อนหลัง 90 วันเพื่อให้ผู้เล่นตรวจสอบได้เองว่ามีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ผิดปกติหรือไม่
กรณีลืมรหัสผ่านหรือไม่สามารถเข้าใช้งานได้ ผู้เล่นสามารถกู้คืนบัญชีได้เองภายในไม่กี่ขั้นตอน ไม่จำเป็นต้องรอทีมงานอนุมัติ
ZombieKing ลงทุนกับระบบความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อป้องกันการโจรกรรมข้อมูลและบัญชี ตั้งแต่การเข้ารหัส SSL 256 บิตในทุกการเชื่อมต่อ, การแยกฐานข้อมูลการเงินและข้อมูลผู้ใช้งาน, ระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติที่จะแจ้งเตือนผู้ใช้เมื่อมีการล็อกอินจากพื้นที่แปลกใหม่, การใช้ Firewall ระดับ Enterprise, และการสำรองข้อมูลทุก 6 ชั่วโมงในดาต้าเซ็นเตอร์คนละประเทศ ทั้งหมดนี้ช่วยให้ผู้เล่นมั่นใจได้ว่าข้อมูลและเงินในบัญชีจะปลอดภัยแม้ในกรณีเลวร้ายที่สุด
รหัส OTP ไม่มา ให้ตรวจสอบสัญญาณโทรศัพท์และรอ 3 นาที หากไม่ได้รับให้กดขอรหัสใหม่หรือติดต่อทีมงาน ระบบแจ้งว่าบัญชีถูกล็อก เกิดจากการกรอกรหัสผิดเกินห้าครั้ง ระบบจะปลดล็อกอัตโนมัติหลัง 30 นาที หรือติดต่อทีมงานเพื่อปลดล็อกทันที เข้าใช้งานจากอุปกรณ์แปลกใหม่ ระบบจะขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติมด้วยคำถามความปลอดภัย ให้ตอบตามที่ตั้งไว้ตอนสมัคร ระบบแจ้งว่าเบอร์ไม่ตรงกับบัญชี เกิดจากพิมพ์เบอร์ผิด ให้ลองใส่เบอร์อีกครั้งหรือติดต่อทีมงานเพื่ออัปเดตข้อมูล
รหัสผ่านคือด่านแรกในการป้องกันบัญชี การตั้งรหัสที่ดีควรมีความยาวอย่างน้อย 12 ตัวอักษร ผสมทั้งตัวใหญ่ ตัวเล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์พิเศษ หลีกเลี่ยงการใช้ข้อมูลส่วนตัวเช่นวันเกิด เบอร์โทร ชื่อสัตว์เลี้ยง หรือคำที่พบในดิกชันนารีทั่วไป เทคนิคที่นิยมใช้คือการสร้างประโยคที่จำง่ายแล้วดัดแปลงเป็นรหัส เช่น ผมชอบกินก๋วยเตี๋ยวเรือทุกวันอาทิตย์ กลายเป็น pCkKtRtwA2026! ซึ่งจำง่ายแต่เดายาก ควรเปลี่ยนรหัสอย่างน้อยทุกสามเดือน และห้ามใช้รหัสเดียวกับเว็บอื่น
ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบ ZombieKing จะส่งการแจ้งเตือนไปยังเบอร์โทรที่ผูกไว้พร้อมระบุข้อมูลอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และประเทศที่ล็อกอิน หากผู้เล่นเห็นการเข้าใช้งานที่ผิดปกติสามารถกดปุ่ม บล็อกอุปกรณ์ ในการแจ้งเตือนเพื่อตัดเซสชันนั้นทันที ระบบยังบันทึกประวัติการล็อกอินย้อนหลัง 90 วันในหน้าตั้งค่าบัญชี ผู้เล่นสามารถตรวจสอบด้วยตนเองเมื่อไรก็ได้ หากพบการเข้าใช้งานที่น่าสงสัยควรเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อทีมงานเพื่อยืนยันความปลอดภัยของบัญชี
หากพบปัญหาเข้าสู่ระบบไม่สำเร็จหลังจากลองแนวทางข้างต้นแล้ว สามารถทักทีมงานที่ https://prada.caishen.chat/landing ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะช่วยตรวจสอบและกู้บัญชีให้อย่างรวดเร็ว โดยขั้นตอนการยืนยันตัวตนอาจใช้เวลา 5-10 นาทีขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของปัญหา สมาชิกที่ต้องการเพิ่มความปลอดภัยสามารถเปิดใช้งานฟีเจอร์ 2FA ผ่าน Google Authenticator ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อลดโอกาสถูกแฮก และควรสำรองรหัส Recovery Code ไว้ที่ปลอดภัย